Промежуточные итоги краудсорсинг-проекта Сбербанк-2012

23.11.2012 6:32

23 ноября 2012 г., г. Магадан – Сбербанк России подвел промежуточные итоги работы краудсорсинговой площадки, расположенной по адресу в сети Интернет http://www.sberbank21.ru/. Внешняя интернет-площадка «Сбербанк-краудсорсинг» стартовала в августе т.г. в рамках реализации стратегической программы по внедрению в жизнь механизмов краудсорсинга. За это время в реализации краудсорсинговых проектов Сбербанка приняло участие около 16 тысяч человек; а ежедневно посещают площадку более 6 тыс.человек.

«Создавая данный проект, Сбербанк рассчитывал на отклики и помощь не только своих сотрудников, но и на интересные идеи самих клиентов – тех, для кого мы ежедневно трудимся и для кого совершенствуем свои услуги и продукты, - отмечает председатель Северо-Восточного банка Александр Золотарёв. - И ожидания банка оказались оправданными - более трети участников проекта не являются сотрудниками банка. Сообща мы выполняем главную задачу краудсорсинга - ищем решение общих проблем, оптимизируем и создаем новые услуги, влияем на происходящее сегодня и думаем о завтрашнем дне».

Около 6 тысяч человек, поразмыслив над проектом «Очередей. Нет!», внесли более 1100 инновационных идей. Среди лучших из них – мониторинг загруженности отделения через интернет, нанесение штрих-кода на сберкнижку, оплата платежей через устройства самообслуживания одной суммой.

Уникальная для России практика проведения общественной экспертизы годового отчета по Корпоративной социальной ответственности позволила банку реализовать проект «КСО: бизнес для общего будущего». Завершается работа и над проектом «Некредитные продукты для корпоративных клиентов».

3 декабря т.г. «Сбербанк-краудсорсинг» даст старт новому проекту, посвященному созданию оптимальной модели обслуживания в розничном блоке, регистрация участников уже началась.

В текущем году Сбербанк России стал лауреатом ежегодной премии журнала «Генеральный директор» в номинации «За успешное внедрение идеи краудсорсинга», а также вышел в финал конкурса «Best innovator 2012/2013», который состоится 30 ноября.

Новости

6.2.2014 15:14 В 2013 году ипотечный портфель Северо-Западного банка Сбербанка России вырос на 34%

6 февраля 2014 г., Санкт-Петербург – Ипотечный портфель Северо-Западного банка Сбербанка России по итогам 2013 года показал прирост на 34% по сравнению с началом года и увеличился до 83,9 млрд рублей.

6.2.2014 14:25 В Перми открылся Центр развития бизнеса Сбербанка России

6 февраля 2014 г., Пермь – В Перми, по ул. Мира 45, состоялось торжественное открытие для клиентов Центра развития бизнеса Западно-Уральского банка Сбербанка России.

6.2.2014 13:17 Московский банк Сбербанка России в 2013 году выдал юрлицам 851,5 млрд рублей кредитов, физлицам – 206,9 млрд рублей

Московский банк Сбербанка России в 2013 году выдал юрлицам 851,5 млрд рублей кредитов, физлицам – 206,9 млрд рублей, сообщил на пресс-конференции вице-президент Сбербанка России – председатель Московского банка Олег Смирнов.

Все новости