В Омске открыт еще один офис нового формата

24.9.2012 16:59

В поселке Телевизионного завода г. Омска открыт новый офис Сбербанка России, специализирующийся на обслуживании частных клиентов. Предполагается, что он заменит два небольших филиала, расположенных в этом районе.

В основе планировки современного и уютного подразделения банка – четкое зонирование и простая навигация. Здесь организовано две основные зоны обслуживания: зона транзакционных операций, где у одного специалиста клиент может получить все наиболее востребованные услуги (отправить или получить перевод, пополнить вклад, обменять валюту), а также зона консультирования и продаж. В конфиденциальной обстановке сотрудники банка разъясняют жителям микрорайона, какой кредитный продукт лучше выбрать в каждой конкретной ситуации или рассказывают о преимуществах банковских карт Сбербанка. Воспользовавшись платежным терминалом или Интернет-киоском, установленными во внутренней зоне самообслуживания, клиенты могут совершить большинство необходимых действий самостоятельно. Кстати, снять деньги, пополнить счет мобильного телефона, оплатить коммунальные услуги или внести очередной платеж по кредиту можно и вечером, и в выходные. Для этого 24 часа в стуки 7 дней в неделю для клиентов банка открыта специальная круглосуточная зона самообслуживания.

«Программа переформатирования филиальной сети Сбербанка России рассчитана до 2014 года, - говорит Игорь Меркулов, управляющий Омским отделением Сбербанка. – Омск одним из первых регионов в России приступил к ее реализации, на сегодня 50% городских подразделений банка работают в принципиальном новом формате. Мы не только модернизируем наши точки продаж в соответствии с современными стандартами, но и оптимизируем их территориальное размещение, приближаем их к местам, где клиентам удобнее всего пользоваться банковскими услугами. В результате повышается доступность наших продуктов для разных категорий клиентов».

С начала года в Омской области открыто более 20 обновленных офисов банка, прошедших процесс реконструкции и технической модернизации, а также 3 абсолютно новых подразделения.

6.2.2014 15:14 В 2013 году ипотечный портфель Северо-Западного банка Сбербанка России вырос на 34%

6 февраля 2014 г., Санкт-Петербург – Ипотечный портфель Северо-Западного банка Сбербанка России по итогам 2013 года показал прирост на 34% по сравнению с началом года и увеличился до 83,9 млрд рублей.

6.2.2014 14:25 В Перми открылся Центр развития бизнеса Сбербанка России

6 февраля 2014 г., Пермь – В Перми, по ул. Мира 45, состоялось торжественное открытие для клиентов Центра развития бизнеса Западно-Уральского банка Сбербанка России.

6.2.2014 13:17 Московский банк Сбербанка России в 2013 году выдал юрлицам 851,5 млрд рублей кредитов, физлицам – 206,9 млрд рублей

Московский банк Сбербанка России в 2013 году выдал юрлицам 851,5 млрд рублей кредитов, физлицам – 206,9 млрд рублей, сообщил на пресс-конференции вице-президент Сбербанка России – председатель Московского банка Олег Смирнов.

Все новости