В Среднерусском банке появился дополнительный канал обратной связи для клиентов и сотрудников

9.1.2013 14:20

В декабре в Среднерусском банке Сбербанка России появился дополнительный канал обратной связи для клиентов и сотрудников – начал работу электронный адрес председателя банка. Все желающие могут написать свое замечание, отзыв или жалобу напрямую председателю банка Олегу Смирнову по адресу: Predsedatel@srbsbrf.ru.

Одним из первых обращений было коллективное благодарственное письмо от клиентов дополнительного офиса Одинцовского отделения № 8158/02 в селе Жаворонки Московской области. В письме говорилось, что клиенты благодарят банк за открытие в селе нового офиса, в котором созданы новые комфортные условия в клиентском зале, есть зона самообслуживания, оборудован детский уголок. В письме делается акцент на квалифицированной и доброжелательной работе сотрудников отделения. «Наталья Кузина и Мария Степанцова быстро решают все наши проблемы, помогают работать на терминалах и разобраться во всех тонкостях платежей. Каждый из нас чувствует их доброжелательность и понимание наших проблем», – говорится в письме.

# # #
Среднерусский банк Сбербанка России
Пресс-центр
Тел.: 8 (495) 785 44 34
E-mail: media@srbsbrf.ru

6.2.2014 15:14 В 2013 году ипотечный портфель Северо-Западного банка Сбербанка России вырос на 34%

6 февраля 2014 г., Санкт-Петербург – Ипотечный портфель Северо-Западного банка Сбербанка России по итогам 2013 года показал прирост на 34% по сравнению с началом года и увеличился до 83,9 млрд рублей.

6.2.2014 14:25 В Перми открылся Центр развития бизнеса Сбербанка России

6 февраля 2014 г., Пермь – В Перми, по ул. Мира 45, состоялось торжественное открытие для клиентов Центра развития бизнеса Западно-Уральского банка Сбербанка России.

6.2.2014 13:17 Московский банк Сбербанка России в 2013 году выдал юрлицам 851,5 млрд рублей кредитов, физлицам – 206,9 млрд рублей

Московский банк Сбербанка России в 2013 году выдал юрлицам 851,5 млрд рублей кредитов, физлицам – 206,9 млрд рублей, сообщил на пресс-конференции вице-президент Сбербанка России – председатель Московского банка Олег Смирнов.

Все новости