Сбербанк и общественность Сызрани нашли компромисс

9.4.2013 14:58

09 апреля 2013 г., Самара. - В городе Сызрань Самарской области прошло выездное заседание комитета по бюджету Самарской губернской думы с участием управляющих Самарского и Сызранского отделений Сбербанка, местных СМИ и депутатов, представителей общественности. На повестке стоял один вопрос – обращение жителей по поводу закрытия в январе текущего года филиала банка.

«В процессе оптимизации филиальной сети банк сталкивается подчас с неоднозначной реакцией клиентов и муниципалитетов, вызванной перемещением или закрытием офисов. Мы отрабатываем практику взаимодействия с общественностью в этих ситуациях, и как один из вариантов такого взаимодействия – наше решение принять участие в выездном заседании комитета губернской думы», – комментирует встречу в Сызрани управляющий Самарским отделением Константин Долонин.

Перед заседанием в стенах городской думы участники встречи побывали на месте закрытого филиала и в новом переформатированном офисе, чтобы оценить разницу между «старым» ВСП и переформатом.

«Подразделение на улице Декабристов закрылось планово, в рамках программы обновления филиальной сети в городе и регионе. Неудовлетворительное состояние и ограниченная площадь закрытого помещения не позволяли предоставить полный перечень банковских услуг. По всему городу мы открываем новые филиалы и зоны самообслуживания, сегодня таких зон уже шесть». - пояснил жителям микрорайона и журналистам управляющий Сызранским отделением Иван Стешенко.

«Есть определенная стратегия развития филиальной сети, принятая в Сбербанке. В ближайшие годы офисы Сбербанка станут современными и комфортными. То, что закрылся филиал на улице Декабристов – это нормальный процесс в рамках оптимизация филиальной сети», – выразил свое отношение к ситуации член бюджетного комитета Самарской губернской думы Михаил Усов.

По итогам совещания Сбербанк предложил компенсирующие закрытие филиала решения. В 100 м от закрывшегося подразделения планируется установить банкомат, и пенсионеров обучат им пользоваться. В пиковые периоды – дни выплаты пенсий – возле банкоматов будут дежурить специалисты банка, которые помогут населению сделать необходимые операции. Планируется и организация в дни выплаты пенсий специальных маршрутов к центральному офису банка в Сызрани.

6.2.2014 15:14 В 2013 году ипотечный портфель Северо-Западного банка Сбербанка России вырос на 34%

6 февраля 2014 г., Санкт-Петербург – Ипотечный портфель Северо-Западного банка Сбербанка России по итогам 2013 года показал прирост на 34% по сравнению с началом года и увеличился до 83,9 млрд рублей.

6.2.2014 14:25 В Перми открылся Центр развития бизнеса Сбербанка России

6 февраля 2014 г., Пермь – В Перми, по ул. Мира 45, состоялось торжественное открытие для клиентов Центра развития бизнеса Западно-Уральского банка Сбербанка России.

6.2.2014 13:17 Московский банк Сбербанка России в 2013 году выдал юрлицам 851,5 млрд рублей кредитов, физлицам – 206,9 млрд рублей

Московский банк Сбербанка России в 2013 году выдал юрлицам 851,5 млрд рублей кредитов, физлицам – 206,9 млрд рублей, сообщил на пресс-конференции вице-президент Сбербанка России – председатель Московского банка Олег Смирнов.

Все новости